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카카오톡 대화 내보내기와 개인정보: 안전하게 분석하는 기준

카카오톡 대화 내보내기 파일에는 이름, 시간, 말투, 상황이 함께 들어갑니다. 그래서 분석을 시작하기 전에 파일이 어디에서 처리되는지, 공유 결과에 무엇이 남는지, AI 기능이 언제 예외적으로 외부 전송을 하는지 분리해서 확인해야 합니다.

  1. 1. 텍스트 파일을 안전하게 내보내기
    카카오톡의 "텍스트 메시지만 보내기"로 .txt 파일을 만들고, 사진·동영상 같은 첨부 파일은 분석 대상에서 제외하세요.
  2. 2. 기본 분석은 브라우저에서 처리하기
    톡톡분석의 일반 업로드 분석은 브라우저 안에서 파일을 읽고 지표를 계산합니다. private 채팅 원문을 서버나 Redis에 저장하는 분석 흐름이 아닙니다.
  3. 3. 공유 링크는 public URL로 다루기
    공유 결과에는 원문이 없어야 하지만, 링크를 받은 사람은 요약 결과를 볼 수 있습니다. 민감한 관계나 소규모 대화라면 공유를 만들지 않는 것이 안전합니다.
  4. 4. Trend Note 예외 확인하기
    오픈채팅 트렌드 요약은 기본 분석과 다릅니다. 사용자가 동의한 공개·반공개 채팅 transcript 일부가 외부 AI로 전송될 수 있으므로 private 대화에는 사용하지 마세요.

자주 묻는 질문

카카오톡 대화 내보내기 파일에 개인정보가 있나요?
네. 이름, 시간, 대화 내용만으로도 개인이나 관계를 추정할 수 있습니다. 파일을 다른 서비스에 올리기 전 처리 위치와 저장 여부를 확인해야 합니다.
톡톡분석 기본 분석과 Trend Note의 개인정보 경계는 어떻게 다른가요?
기본 카카오톡 분석은 브라우저 로컬에서 처리됩니다. Trend Note는 공개·반공개 오픈채팅 흐름 요약용 예외로, 명시 동의 후 선택 transcript가 외부 AI에 전송될 수 있습니다.
개인정보처리방침은 어디서 볼 수 있나요?
서비스의 개인정보처리방침은 /privacy 경로에서 확인할 수 있습니다. 분석 전 원문 파일 처리와 광고·로그 관련 안내를 함께 확인하세요.

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